Refund policy
Als je je bestelling om welke reden dan ook wilt retourneren of ruilen, helpen we je graag! We bieden gratis retouren binnen 14 dagen na aankoop. Je kunt je product retourneren voor een ander product of een terugbetaling.
Houd rekening met de volgende uitzonderingen op ons retour- en terugbetalingsbeleid:
- Afgeprijsde artikelen zijn definitief en kunnen niet worden geretourneerd of geruild.
- Geretourneerde artikelen mogen geen zichtbare tekenen van slijtage of gebruik vertonen.
Om een retour te starten, volg je de onderstaande stappen:
- Laat via het formulier op de website aan ons weten welke artikelen je retour wil sturen. Vergeet niet om de reden door te geven.
- Je ontvangt van ons een retour formulier en een label via de mail.
- Stuur alle artikelen naar ons terug met behulp van het ingevulde retour formulier met meegeleverde label.
Aanvullende informatie:
- Houd er rekening mee dat het tot twee weken kan duren voordat je de terugbetaling of vervangende artikelen hebt ontvangen.
- Heb je vragen over je retour? Neem dan contact met ons op via het formulier op de website.